Nesta quarta-feira (26), clientes do Nubank utilizaram as redes sociais para relatar que seus saldos bancários haviam desaparecido devido a uma falha no aplicativo. A plataforma apresentava intermitência, e a informação de saldo aparecia e desaparecia conforme a tentativa de login.

Os correntistas ficaram preocupados ao ver o dinheiro sumir do aplicativo. Após as reclamações, o banco divulgou uma nota oficial sobre o ocorrido. Durante a maior parte do dia, a #nubank esteve em alta no Twitter, e o site Downdetector registrou mais de 500 notificações recentes relacionadas ao aplicativo do banco.

Em sua nota oficial, o Nubank informou que seu aplicativo passou por uma “instabilidade momentânea” que ocasionou a indisponibilidade do saldo para alguns clientes. A empresa afirmou que o problema foi resolvido e que o aplicativo já está funcionando normalmente.

Apesar do transtorno momentâneo, muitos usuários do banco aproveitaram a situação para criar memes engraçados sobre o sumiço do saldo. Algumas pessoas brincaram com a ideia de ficarem ricas ao terem seus saldos zerados, enquanto outras destacaram que o dinheiro some, mas a fatura não.